名鉄病院（愛知県名古屋市西区）の口コミ・評判・評価

先日、娘がヘルペス性口内炎にて1週間程入院をしました。小児科の看護師、医師の方々はみなさんとても話しやすく親身になってくださり、とても好印象だったのですが、問題は外来の方です。
娘が入院中に転けてしまい、小指を負傷しとても赤く腫れてしまい、さらに指を吸ってしまったのか、ヘルペスの様なものが小指にできてしまったので、まずは骨折をしていないか整体外科で診てもらう事になりました。1号館は新しくなったばかりでどこで受付をしていいのかよくわからず、聞いてみると、まずとても冷たい口調で「あっちへ行ってください」と言われました。なんか嫌だなと思いつつも整体外科でレントゲンをとり診てもらうと骨折はしておらずだったのですが、赤く腫れているのと口内ヘルペスがうつっているようなのですがと聞いてみると「小児科の先生はなんと言っていますか」「小児科の先生が言っている通りです」としか言ってくれず、口に入れないように何か保護をしてもらえないですか？と言うとバンドエイドだけされました、笑
それだったら、誰でもできる処置です。まぁ、骨折がしていない事だけでもわかったので、仕方なく納得し自分で包帯などを購入し対応しました。

そうこうしていると、不運な事に今度は私が疲労により扁桃腺が腫れて高熱を出してしまいました。看病をしながらだったので今回も外来の耳鼻咽喉科を受診しました。その時の受付の方も対応がとても圧が強くて、あまりいい気持ちにはなりませんでした。受付を朝早く済ませ、小児科に子供が入院しているので、順番になったら小児科に連絡をしてほしいと伝え小児科に戻りました。しかし二時間半経っても連絡は来なかったので、確かめに行きました。受け付けでどうなってますかと聞くと恐らく順番が回っているのに連絡が入っていなかったようで、受け付けの人があたふたしてましたが、「椅子にかけてお待ちください」と言われただけで、どうなっているか？の質問には答えてくれませんでした。しばらく待つと呼ばれましたが、こちらの先生もパソコンの画面ばかりを見て目も合わせてくれず、なんだかとても冷たい対応でした。こんなに待ったのに、、と思うくらい呆気ない対応で終わり、点滴と抗生剤をもらい終了という感じでした。
入院で来ている患者さんには外来は冷たいんですかね？受付の人、外来の先生ともにみなさん上から目線で圧が強い感じで、もう行きたくないなあと思いました。小児科の先生方はいい人ばっかりだった為、とても残念です。

評価: 診療日:2016/06