ことに内科クリニック（北海道札幌市西区）の口コミ・評判・評価

【いいところ】
受付の方は丁寧でした。

【悪いところ】
抗体検査で来院

キタガワ医師に

「はしかの検査をして欲しい」
「あと風疹の検査もして欲しい」

と私が言い終わる前に

「え？はしかですか？風疹ですか？」

と強い口調で言われました。
どちらですか？と聞かれたので、1種類しか出来ないものだと思い、はしかと答えた。

後日、検査結果を聞きに行くと、はしかの結果しか出ていなかったので、はしかと同時に風疹等の検査は出来なかったのですか？と尋ねると

「他にも同時に出来ますよ」
「あなたは、はしかの検査希望しかしてないから」

と言われました。

最初に、はしかと風疹の検査をして欲しいと言ったのに、こちらの言葉を遮って、強い口調で質問してきたのはそちらなんですが。

私も明確に言わなかったので反省すべきと、「私の言い方が悪かったんですね。」と医師に言ったところ

「はい、そうです。」

とお前が悪いと言わんばかりの上から目線で言われ、すごく不愉快でした。

そもそも、血液を回収する会社の人が来院し、その人を待たせているからと急いでいたのかもしれませんが、それを患者への対応に影響させるのはおかしい。

受付の段階で何種類も調べて欲しいと言っているのに、それが伝わってない。

あんな対応されるなら、二度と行きません。

評価: 診療日:2016/09