牧病院（北海道岩見沢市）の口コミ・評判・評価

2年前からうつ症状があり、それまで通っていたクリニックで、薬の副作用があった時に全く対応してもらえなかったため、この牧病院に変えました。
建物に入った感じが、建ててまだ2～3年なのに、薄暗く、照明も最小限、という感じでした。受付では、他に患者さんもいるのに大きな声で名前を呼ばれます。おまけに、受付で保険証の筆頭者の名前（私ではない）が読めなかったらしく「これなんて読むんですかあ？」と聞かれます。
受付から看護師、医師に至るまで、こちらが未成年でないと分かっているのに「今日は一人で来たの？」と繰り返し聞かれ、その段階で病院に不信感を持ちました。
診察では、医師はうつ病発症に至るまでの経過を半分しか聞かず、さっさと結論を出し、頓服薬を処方して初診は終了、でした。
午後からの予約でしたが、ロビーには私しかいないのに、会計は15分待ち、その後の院内での薬受取りまでさらに15分待たされました。
後日、やはり体調がすぐれないため、電話で予約の上、受診したのですが、医師からは、「あれ？前回で通院終了したはずですよ」と言われ（説明はなかった） 診察時間も10分程度でした。体調の悪さが続いていることを話し、「例えば、カウンセリングだけでも受けることはできないでしょうか」と聞いても、「必要ありませんね」でおわりました。
後日、ここもだめだと思い、別のクリニックを探して、予約の際それまで通っていた病院の紹介状が必要、と言われ、牧病院に電話で問い合わせたところ、面識のない相談員が電話口で、こちらの説明に「ふんふん、なるほどねえ」と誠意が感じられず、しまいには「それで、今度いくクリニックが合わなかったら、またうちの病院に通うつもり？」と聞かれたのは、もうあきれるしかなかったです。

評価: 診療日:2014/04