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2016.06.06【は さん】
公益財団法人ライフ・エクステンション研究所永寿総合病院（東京都台東区）
体調が悪く診てもらいたかったのに、時間ばかりかかり、結局診てもらえなかった。
事前に、どれ位時間がかかるのか聞いたにも関わらず、わからないの一点張り。後日電話で確認した所、予約がなければ一番最後になると、やっと答える始末。
時間が余って仕事をしなくても良い人しか診て貰えないとの事。
2016.06.06【夏美 さん】
どうかちょっと躊躇しましたが四年前に長女を出産したことのある吉田クリニックで「子宮頸がん検診」を受けることにしました。
一年前に引越しをしたこともあり当時の診察券を無くしてしまったようなのですが電話で事情を説明したところ
当時の診察券番号を教えてもらい自動音声による受付窓口で予約を入れ先日検診に行ってきました。
ただ当日受付窓口にいた受付嬢は本当に最悪でした。
本人は仕事をテキパキこなしているつもなのでしょうが
いたって上から目線で患者の事情を最初に聞くという
姿勢を全く持ち合わせていませんでした。
私自身接客の仕事をしていて色々なお客様を見ていますがあまりの態度の悪さに受診するのをやめて帰ろうかと思った酷さでした。
受付窓口はその会社なり病院の「顔」のはずですよね？
先生は優しくて良かったのにあれではもう二度とあの病院で診察を受ける気持ちにはなりません。
折角長女を産んだときに「此処で」で良かったと思っていたのに非常に残念ですね！
2016.06.06【一般人 さん】
2016.06.05【うい さん】
すぐに別の病院へ行きました
地域の基幹病院とは思えない残念な対応でした
2016.06.04【患者の配偶者 さん】
診察料は2,460円でした。高いですよね。
他の病院なら、ただの風邪なら1,000円前後で済みそうなものです。
■診察・検査内容
・症状を説明したところ、喉を見て、聴診器で胸の音を聞かれ、指先で酸素濃度測定され、更に血液検査が行われた。
・医師からは「喉が赤く炎症でしょうね。白血球が多い。CRPが0.2なので、重度・中度・軽度でいうと軽度。その中でも極めて軽い」と説明を受けた。
・医師から「痰は出るか？」と言われ「少し絡んでいる気がする」と回答した。
・「うがい薬は欲しいか？」と聞かれ「欲しいです」と回答した。
【請求内容】カッコ内は点数
●初・再診： 再診(72)、時間外対応加算1(5)、明細書発行体制等加算(1)、外来管理加算(52)
●医学管理等： 特定疾患療養管理料（診療書）(225)
●投薬： 処方箋料(68)、特定疾患処方管理加算(18)
●検査： 抹消血液一般(21)、血液学的検査判断料 (125)、Ｂ－Ｖ(25)、ＣＲＰ(16)、免疫学的検査判断料(144)、外来迅速検体検査加算 ２項目(20)
●自費： 翼状針 80円
ただの喉風邪で『特定疾患療養費管理料（診療所）』と『特定疾患処方管理加算（処方箋料）』の点数が付いていることに疑問を抱き、病院に問合せたところ、以下のようなやり取りでした。
●当方： 喉の風邪と言われたのに特定疾患療養費管理料等が加算されているのは何故ですか？
●病院： この薬を出すためには、病名をつける必要がある。気管支喘息と言う病名をつけており、そのため加算している。他の患者にも同じようにしている。（以上）
私の妻は医療事務を勉強したことがあり、この請求には納得が行かないようでした。皆さんどう思いますか？
■処方薬（参考）
朝食後：クラビット錠500mg、
毎食後：ムコダイン錠500mg、トランサミン錠250mg、ムコスタ錠100mg、
就寝前：ザイザル錠5mg、
発熱・頭痛時：カロナール錠200mg、
１日４～５回：バウロ散含嗽用0.4%30g
2016.06.04【aaddlebag さん】
与えられた点眼薬で一年通院するも治らず、原因を言わないので対処のしようがない。
市販のアイボンで洗浄したら治った。
そのこと伝えるとそんなはずは無いと呆れ顔。
先生様、原因もわからず、市販の洗浄剤で治るような症状に良くぞ通わせました。もう二度と行きません。
2016.06.03【あい さん】
予約してても結局お会計で30分以上待たされて、結果1時間以上かかる。
事務の方たくさんいるのに窓口が一つしかないので、毎回毎回お会計待ちが診察時間の倍近くかかります。
もっと改善してもらえないかな
2016.06.03【2016年4月受診。 さん】
その受診する2週間前に自分でドラッグストアで購入した漢方薬2種類を服用してみたらかゆみがおさまりつつあったので、ますだ皮膚科さんで塗り薬と共に処方してもらおうとお願いしたら「その（2種類）の漢方薬は処方適用外で近頃は保険適用がうるさいからできない」と言われ塗り薬だけ頂くことになりました。
塗り薬は塗ったときはかゆみは一時的には良くなりますがすぐぶり返し完治にはなりませんでした。なので、漢方が保険適用外なのか？元薬局関係の仕事をしていたので不思議に感じたので保健所に問い合わせたら保険適用されているとの返事を頂き、漢方薬は他から処方してもらっています。
ますだ皮膚科さんの先生自体は感じが悪い方でもないので病院も混んでいて1時間待ちは普通、とても混雑しています。ただ、保健所からは保険適用されている漢方薬を処方しないのはなぜなのか？不誠実さを感じました。
それと、病院の空調の温度設定が高めです。暑いのは私だけではないようで他の方も暑がっていましたが温度を下げる気配はいつもありません。湿疹で来ている人は炎症があり周りの温度が高いとかゆみも発症します。赤ちゃんを抱いて来院している若いお母さんは大変そうでした。もう少し温度は低めの方が患者さんの為になるのでは？と思いました。
2016.06.03【親身になってくれない。問診時間１５秒 さん】
先生は２人いて夫婦で見てくれるようです。予約の時に選べます。男性の先生（院長）に診て頂きましたが、問診時間１５秒でした。早すぎです。なに焦ってるんでしょうか？
あと院長先生は敬語で話をしてくれません。命令形です。
患者をなんだと思ってるんでしょうか？
2016.06.03【いち さん】
受け付けは感じが良かったのですが、医者の態度の悪さに吃驚しました。
問診、触診だけを受けて、投薬、、
薬についても一切説明なしです。
あっけにとられました。こちらが説明不足では？と問い合わせると、逆ギレ気味にこれ以上説明がいりますか？
個人病院なので、血液検査なと出来ません！必要ならば紹介状書きますよ！今から大きな病院行きます？！と一方的に述べられました。
ホームページのエコー検査、胃カメラなどの紹介は一体何でしょう？
患者様と向き合います。など、全く理解出来ません。
結局、その後すぐにかかりつけ医に診てもらいました。何も言わなくても、エコー、血液検査して下さいましたよ。
結果、腸炎でしたよ。
人の命を一体何だと思っているのか、悲しくなりました。
二度行きません。
自分の態度を振り返って頂きたい。
2016.06.02【石井一郎 さん】
2016.06.02【きだ さん】
検査結果の説明を院長から受けましたが、こちらが質問しても、答える気がないようです。
検査機関の医学用語をひたすら繰り返すのみで
わかり易く説明を求めましたが、応えてはいただけませんでした。
検診が主体の病院の様ですが、結果についての十分な説明が受けられないので、とても残念でした。
2016.06.02【マダム李 さん】
財団法人日本生命済生会日本生命済生会付属日生病院（大阪府大阪市西区）
以前診療したことがあったので、検査の合間に受診しようとしたら、半年以上期間が開いているので、初診扱いだという。それで手続きして待っていたが～３時間も待たされた！ひどいです。謝罪の一言もなく・・・・他の診療科で継続的に受診しているので、病気でケンカしたくありませんが。余りにもひどいです
2016.06.02【村井まほと さん】
受付の方はとても若い方でしたが、対応も良くハキハキとしていて好印象でした。
今回来院した理由としては、虫歯の治療でした。
五箇所程度の虫歯があると伺ったのでこちらで治療してもらうこととなりましたが。。。
とにかく歯科助手さんの対応が悪くて度胆を抜かれてしまいました（泣）
診察で呼ばれた時も四か所診察台が設けられているのですが、どこに座ってくださいとの指示もなく近くにいた歯科助手の女の方に伺うと「そこです。」と何故か怒り口調で指示され私は唖然…忙しかったのでしょうか。
診察台に腰かけると歯科助手さん（先ほど場所を伺った方とは別の歯科助手さん）がものすごい勢いでエプロンを付けてきてびっくりしました。他に行きつけの歯医者さんがあったのですが、そこの歯科助手さんとは大違い…
指示された診察台に座ってから先生が来られるまでの時間が非常に長い。治療準備も整っていない状況で中に通されるのはどうかと思いました。
虫歯の削ったところの仮詰めを取り詰め物をするという治療でしたが凄く痛かったです何故でしょう…
治療する際も歯科助手さんが左について右に先生がという感じで行われました。
治療の道具は私の胸辺りにタオルを敷いてその上に置いて治療、なんのために治療台が設置してあるのでしょうか。
胸に置いて治療道具を使うのは１００歩譲ってありにしろ歯科助手さんが乱雑にバンバンと道具を置いたり取ったりしていたものなので凄く不愉快でなりませんでした。
歯の仮詰めを削って整える際に水か飛び散るので吸引するチューブを歯科助手さんが横から持ってしていましたが口の内側に張り付くばかりで水が顔に飛び散りまくり大惨事。ティッシュや拭くものも貰えずなんの気遣いもなく、自分の服の袖で拭き取りました。
治療も異常に早く終わったので不安でなりませんでした。
治療が終わって歯科助手さんからはお疲れ様でしたの一言も無く、私は自分のエプロンを外して診察台から離れました。
帰る際、先ほど席を伺った歯科助手さんに睨まれながら受付に戻りました。
そしてお会計。診察室の方からはまだ視線が…しかし受付の方は本当に愛想が良い。
そして治療代に関してですが他の方がレビューしてらっしゃるようにここは本当に高い。
保険が適用されているのにこの値段なのかと…
余談ではありますが何故いつも院長さんがいないのかと疑問に感じていました。いらっしゃる際も、インプラントや高額の治療をなさるお客さんがいるときだけ…なにか他の医院でも治療をなさっているのでしょうか？
もっと歯科助手さんの教育をなさった方が賢明かと思われる節がここには書ききれないほど数えきれないほどありました、挨拶もまともにできませんし本当に客に対しての態度がよろしくない。
そして、治療が雑なのでは？と思いました。仮詰からちゃんとした詰め物に変えてもらいましたが、いまだに舌で少し触るとミシミシと動くので取れないか不安です。
唯一良い点を挙げるとしたら、先生と受付の方の人当たりが良いなと感じました。
次回からの治療は違う歯科医院に通うことにします。
2016.06.02【板橋のたあさん さん】
（チェックしてるのに確認画面で選択無しになるので）
風邪で診察してもらったのですが、２回通って１週間経っても良くならず、胸に違和感があり咳が酷くなるばかりなので、おかしいと思っていろいろ調べたら、喘息になるリスクのある薬を処方されてました。
５～６年くらい前に市販の風邪薬飲んでて、風邪から喘息になった事が一度ある事は伝えたのにです。
やや年配の女性の先生でした。
もう２度と行きません。
2016.06.02【匿名希望 さん】
ここの病院は終わっています。
はっきり言ってかなりのヤブ医者です。
今まで行った病院で一番悪かったです。
まず、大量の無駄な検査（レントゲン・血液検査・点滴・注射・検便・検尿等）、大量の無駄な薬（８種類程）、医師・職員のやる気のなさ、説明時のタメ語、狭い汚い、医師がインタビューに答えた記事を院内に貼りまくり（マインドコントロール？？）等々…
さらに、診断した結果
「原因はよくわからない。安静にしておく様に。」
全てが今までで最低でした。
ここの医師をインタビューした某雑誌と某テレビ番組を私は今後一切信用しません。
患者が多いのは雑誌やテレビ出演を見て、釣られた人々が通っているだけでした。
まあ、宣伝は上手いのでしょうね(失笑)
病院関係者の方安心してください、二度と行きませんので。
患者の方は病院選びの参考にして頂けると幸いです。
2016.06.01【鈴木 さん】
子供が夜に椅子から落ち、明け方に顔面が腫れ上がり泣き止まないので縋る思いで救急車でこちらの病院へ。CTをとられたのですが、1歳の子供にはCTが興味をそそったらしく大人しくしていました。CTの結果は何も問題なし。そこで言われたのは、お子さん大人しすぎます。重傷だと思います。という事でした。重傷という言葉に動揺し検査入院することに。しかし朝回診にきた先生の言った言葉は顔が腫れてますね、いつからですか？でした。一気に信用が出来なくなりすぐに他の病院へ。アレルギーとの事でした。重傷とはなんだったのか？
その後も、子供の医療費の助成があったのですが、その月になっても戻ってこず。問い合わせると、申請漏れで1カ月遅れますとのこと。遅れる前に連絡なし。CT2回撮っていたので金額もそこそこいっていました。
行ったことに後悔しかしていません。
診察は理事長の息子でした。
お勧めしません
2016.06.01【ANMS さん】
初診の際に相談員の女性に、プライベートなことに係る失礼なことをたくさん言われ非常に気分が悪くなりました。事実とは異なる、その相談員の方の主観による決めつけが大半でした。
その後の診察も、10問程度の簡単な心理検査をもとに「うつ病」と診断され、医師による診療時間は5分程度でたくさんの抗うつ薬を処方されました。
このように他の疾患の可能性も碌に検討しないまま、信頼できる根拠も示されないままに「うつ病」と診断され、いとも簡単に依存性も副作用もある強力な抗うつ薬何種類も処方されたことに非常に戸惑いました。恐らく健康な人でも、問診票に「眠れない」と記入すれば、大量の抗うつ薬を処方されることでしょう。
スタッフの質、診断、患者への説明すべてにおいて到底満足できるものではありません。
私は今後、こちらのクリニックを受診することは決してありません。