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2016.04.02【適切な治療 さん】
2016.04.01【ツバメ さん】
その間再診の人は、どんどん呼ばれるのですがいくら待っても呼ばれることはなく、受付であとどのくらい待つのかを聞いても「少々お待ちください」の一点張りで、まともに取り合ってもらえませんでした。
診察の内容もあまり良くは感じませんでした。
いくら初診は問診である程度時間がかかるとはいえ、とても不快な対応をされたので、もう二度とこのような病院にはいきません。
他の方には時間を無駄にしてもらいたくないので、まったくお勧めはしません。
2016.04.01【ホリノミヤ さん】
時間外でも電話が繋がるようにしてもらえるだけで安心感があります。先生は大変でしょうけど。
何かひとつ相談したら、聞いたこと以上のことを答えてくれます。こちらが気付いていないことでも指摘してもらえますので、とても信頼できます。
2016.04.01【ひより さん】
おっしゃることが、とてもわかりやすく、何がどうなっているのかというのを説明してもらえます。
こちらが質問したことにも明瞭な答えを頂けます。込み合っている時でも雑な対応にならないのが素晴らしいです。
2016.04.01【Matinami さん】
症状に関して、ある時期に検査をしましたが、その検査結果を見ながらまだ状態が悪いと伝えられたかと思えば、次の週にはそんなことはないと、ところがまた次の週には一転して・・・。同じ検査結果を基にし、また「前回から特に変化はありません」と答えているにもかかわらず、医師から伝えられる症状の深刻さが全く異なります。
これでは、患者としてはどう受け取ったらよいかわからなくなります。
また、治療や治療期間に関して、「このままの状態ならあとこのぐらいお薬を続ければ大丈夫」と言われました。しかし、その時期を過ぎても何事も無く続きました。あくまで目安だと思い、言われた通りお薬を飲みました。だいぶその時期を過ぎてから尋ねてみると、はぐらかされてしまい、「今日もいつものお薬出しときます」と。
なお、お薬だと「このお薬は前回処方し忘れたので今回は出しておきます」と雑な部分もありました。
症状、治療、治療期間に対してこうもはっきりしないようでは、患者としては参ってしまいます。そうした理由で困惑していたのですが、最終的にはなぜか私に非があるかのように言われました。やましいところがあるのか、普通に質問した際に態度を急変し診察を中断されたこともあります。
当初はもちろん信頼して通っていました。が、今となっては、何のための診察だったのか、何のための大量のお薬だったのか、それらは本当に必要だったのか、合計費用も高額だったので非常に疑問が残りました。
そもそも症状に適した治療だったかどうかだけでなく、治療を必要以上に引き延ばされているようにも感じました。
医師の説明はハッキリしてほしいものです。
※文章を校正しました。こちらを掲載していただけると助かります。
2016.04.01【あっちゃん さん】
診察がすばやくされるのでありがたいです。
他の従業員の方も、「できる」方ばかりですので、仕事がはやいです。
2016.03.31【たかはし さん】
こんなに失礼な人は医者の資格がないです。
傷口を見せるため服を脱いでいる時にどのくらい前？と質問されたので一旦止まったら、脱ぎながら話してくれる？と言われました。
さらに症状がひどかったので形成外科行って！私の専門じゃないからあ！と言われました。
全てにおいて自信満々すぎて頭にきます。
他の病院でいただいたニキビの薬がすごく効いていて定期的に使っていましたが無くなってしまったためそれもお願いするとあー薬が欲しいのね！はいはい！と言われその後、でも食事が大切だから食事に気を使ってくれる？お菓子もダメ！と言われました。言われなくても食事には気を使っているし、薬を使い始めてからニキビなどはありません。
それにもかかわらず、さぞかし私がジャンクフード好きのチョコレートばかり食べている人物のように話されました。
皮膚科医なのにここに行くとストレスが溜まって肌荒れします。
ピーリングの値段も知りたかったため詳細の記載された紙をもらい1分ほど棒読みされました。その後、会計時に美容相談もあったので1100円いただきますと言われました。
この女医と口論する気もなかったため、ゴミ箱にいれるように払いました。
相談料の説明もなくお金をとられ、腹の立つ医者で驚きました。
名古屋駅JRセントラルタワーズ19F
七つ星皮膚科には二度と行かないです。
2016.03.31【藤沢し さん】
私に合った薬を親身になって考えてくれました。
症状もしっかりと聞いてくれて何か問題があったらまた行こうと思います。
2016.03.31【溺れる者 さん】
初診のため問診票に痛みがある場所を記入したが、診察の際ろくにこちらの話を聞かずに肩のみに原因があるかのような対応をされ、挙げ句の果て「なんだ肩動くじゃない。動かせばいいじゃない」と言われた
誰も肩が動かせないほど痛いなどとは一言も言っていない
持病との関連を聞きたかったのにこちらの話を聞こうともしない独善的な対応だった
しかも最終的な結論は「わからない」
わからないのに薬はてんこ盛り(痛みで目が覚めると言うだけでデパスを処方された)
薬局も院内にあるため営利目的の処方ではないかと勘ぐりたくなる
また、隣に座っていた患者さんは名前を間違って呼ばれていたので「私、〇〇じゃなくて××だよ」と訂正していたのに、当の間違って呼んでいた看護師は謝るでもなく無言無表情でさっさと来い、とでも言わんばかりの態度だった
これを読んだ方に判断は任せますが私自身は例え急患で運ばれても拒否したい病院である
2016.03.30【インフルしんどい さん】
イナビルを処方してもらったのですが、水曜日なっても症状が治まらず、処方してもらった薬が切れたので主治医であるそだ先生を頼って病院に行きました。
すると、
「インフルエンザになったばかりだから、しんどくて当たり前」（なったばかりではないです・・）
「ここは透析の患者さんも多く、インフルエンザなのに来られると、後で全部消毒しなくてはいけない。」
「悪いけど来てもらっては困るんですよね。」
などと言われました。
薬が切れても治らないので、症状を抑える薬だけでも貰えればと思い、他にはもちろん出歩かないけど病院だからと思い来た事を伝え、
熱は、35度台しかないので、いつになったら完治で出歩いてもいいのか？
と問うたところ
「 熱が下がって３日は出歩かない。」との事。
私は、熱が下がって３日は経っている事を伝えると
「今日か明日までは出歩いてはいけません。」
「とにかく今日は来てほしくはなかったですね。」
と言われました。
今まで主治医として信頼していたので、本当にショックでした。
恥ずかしいのですが、今も涙が止まりません。
しんどくて身の置き所が無い時に頼れるのが主治医だと思っていたので、これから体が辛い時にはどうしたらいいのかと途方にくれました。
スタッフの方や、看護婦さんも皆さん親切で本当にいい病院だと思っていたので、これからが不安です。
とりあえず、元気になったらいい病院を探します。
2016.03.30【匿名 さん】
先日指を怪我したので、診てもらいました。
一回目は普通でしたが、翌日消毒に行った時に、指に巻いているバンドエイドや、テープなどを取る時に、ハサミで指を切られました！普通に。
ありえないです。
そもそも、怪我をして行っているのに、この看護師の仕事が雑。
痛いのに無理矢理ハサミで切られました。
指を切った後はさすがに謝ってましたが、
元々ホスピタリティー精神が欠除しています。
怪我している指を扱う気遣いはありません。
責任者である先生からもまともな謝罪はありませんでした。
絶対に行ってはいけません。
会計も普通にとられました。
処置しているので、料金が発生するのは分かりますが、
怪我増やされて金を払わされるのは納得がいきません。（たった510円ですが。）
患者さんもあまり入ってないようです。
無くなるのも時間の問題ではないでしょうか。
2016.03.30【ドルツ さん】
そのほか、かみ合わせの微調整も非常に細かくやっていただけるのが嬉しいです。
患者さんのことをよく考えてくれる歯医者さんです。
2016.03.29【コッパ さん】
ネットでの評判や、ホームページの印象が良かったのでこちらに決めました。
まずはカウンセリングを受けましたが、その時の対応もよく、
手術の説明や、術後の経過の目安などいろいろ不安なことを解消できるような、
回答もいただけたのがよかったです。
スタッフさんも皆さん親切で笑顔の素敵な方ばかりで安心できました。
2016.03.29【Matinami さん】
症状に関しては、同じ検査結果(毎回検査はしない)を基にしても、それを見ながら、状態が悪いと伝えられたかと思えば、次の週には180度変わって、また次の週には・・・。同じ検査結果、また「特に前回から変化はありません」と答えているにもかかわらず、医師から伝えられる症状の深刻さが全く異なる。これでは患者としてはどう受け取ったらよいかわからなくなります。
また、治療や治療期間に関しても、「このままの状態ならあとこのぐらいお薬を続ければ大丈夫」と言われました。ところが、その時期を過ぎても何事も無く治療は続きました。あくまで目安だと思い、言われた通りお薬を飲みました。けっこうその時期を過ぎてから尋ねてみると、はぐらかされてしまい、「今日もいつものお薬出しときます」と。なお、お薬だと「このお薬は前回処方し忘れたので今回は出しておきます」と雑な部分もありました。
もちろん患者は医師の発言を覚えていても、医師は自身の発言を覚えていないとは思います。しかし、症状、治療、治療期間に対して、こうもいい加減だとさすがに困ります。そういう理由で困惑していたのですが、なぜか私に非があるかのように言われました。
検査結果のデータからやはり状態が悪いということならば、治療を続ける意思はありました。しかし、そのあたりがはっきりしない、発言内容も毎回変わる、挙句の果てには態度を急変し診察を中断する、自身の発言は記憶に無い故に質問する患者を悪者にする、と医師と患者の上下関係というものを痛感しました。
当初は当然信頼して通っていました。が、今となっては、何のための診察だったのか、何のためのお薬だったのか、それらは本当に必要だったのか、合計費用も高額だったのでいろいろな意味で非常に疑問が残りました。
2016.03.28【さくらもも さん】
まず最初に驚いたのは、いつ頃からどんな具合か聞かせてください、との事だったので、○○日から熱が出始め、○○日から咳が出て、と説明した途端、話を遮るように、細かいな〜！と気だるそうに言い放たれた。この時点で、患者と向き合う姿勢が無く、面倒くさそうな態度。
掛かりつけの病院が臨時休業だったため、診察に行ったが、○○病院さん今日はやってなかったの〜？と、なんでウチに来るのって言い方。
最後に、診断結果も何も言わず、昨日貰った薬を飲んでればいーんじゃない？とあしらわれ、じゃー帰ってくださいと手で指図。
びっくりの怠慢です。
HPに載ってる自身の言葉、調子良い事ばかりで笑えます。
2016.03.25【BE さん】
前日から風邪のような症状あり。
時期的にインフルの可能性もあるため、なにも言わなくてもインフルの検査をしてくれると思っていた。
しかし、検査することなく「多分風邪でしょう、⚫⚫と言う薬を出しときますね」
おいおい、検査しないのかよ、と思い、こちらから「インフルの検査してもらえないんですか？」と言ったところ、「まぁ出来ますよ、10分くらいかかりますけど」だって。面倒な感じで。
検査したところ、A型と判明。
これが、自分ではなく、子供だったらと考えると…
今後、二度と利用することはないでしょう。。
2016.03.25【匿名 さん】
2016.03.25【田中 さん】
胃炎の為に胃カメラ検査をする事になりました、
胃カメラを鼻から入れる時にとても苦しかったです、
検査中に検査技師と看護婦は笑いながら雑談をしていました、
私は苦しいので看護婦の笑い声に腹が立ちました、
胃カメラを抜くと鼻血が出て３０分間止まりませんでした、
検査技師からは謝罪の言葉は有りませんでした、
私は胃カメラ検査が始めてだったので、
胃カメラ検査はこんな物なんだろうと思いました。
それから1年後に別の病院で胃カメラ検査をしました、
近くの高島平東口クリニックと言う個人病院です、
ここの胃カメラ検査は全く苦しく有りませんでした、
胃カメラを鼻に入れる時も楽に入りました、
医師は雑談はせず真剣に検査をしていました、
検査中に看護婦は背中をさすってくれて気分が和らぎました、
胃カメラを抜いても鼻血は出ませんでした、
検査技師の力量で此れほど違いが出るものかと驚きました。
2016.03.25【ＭＵＲＡＯＫＡ さん】
患者の目もろくに見ずに、状態の経過も聞いているのかどうかわからず流れ作業的に吸入に・・・
言い忘れたことがあったので言うと『一度に言ってよ！』と
めんどくさそうに捨て台詞。
１日でたくさんの患者を診なければならないので１人に時間をかけられないのはわかるが、初診の患者に対してそんな乱暴な診方でいいのか？と不安を感じた。逆に考えれば、自分がそんな大変な症状ではなかったのだと思っておくことにした。
丁寧な態度は、患者もお行儀よくなくるのです。
適当な態度は、患者も適当になるのです。
パパッと診てわかるのは、大変よく診てくださる先生なのでしょう～～是非みなさん受診してみましょう。
2016.03.25【まなみ さん】
祖母が高齢になり外出が難しくなってきたので、２週間に１回往診にきていただいています。ヘルパーの方とリハビリの方も西出医院から来て頂いているので、情報が伝わっているのも助かります。
祖母は先生が往診に来て頂いているときはうれしそうに起きています。
働いている方はみなさんベテランな、アットホームな雰囲気です。（リハビリの子は若い。）
「町医者」という感じなので、患者さんの年齢層もバラバラですが、昔からの馴染みの方が多めな気がします。
先生はズバッと物を言われる方なので、好き嫌いはあると思います。
待合が少し狭いので、混んでいるときはイスの数が足りていないときもあります。あと張り紙が多い。。
「とりあえず困った」という方にはおススメですよ。
2016.03.24【千早 さん】
駅ビル内にあるのですぐ行けてよかったです。
先生も女性の方だったので、腫れを気にしていただけたので嬉しかったです。
女性ならではの気遣いがあるなと思いました。
2016.03.24【やまもと さん】
2016.03.23【鳥人 さん】
対応もよく、良い意味でフランクですので、質問や気になることを気軽に聞けるのがよい。
患者に対して真摯な対応です。
2016.03.23【カズミ さん】